全時在線客服：400客服電話及業務（wù）人（rén）員24小時隨時接聽電話谘詢，提供產品銷售渠道的聯係方式；

銷售、技術人員提供上（shàng）門服務，推介公司業務、技術、產品等（děng）；專業的產品使用說明資（zī）料：產品簡介、產品設計及應用性能、推（tuī）薦加工工藝或應用（yòng）配方、產品包裝及儲運要求等；

免（miǎn）費寄（jì）送樣品試用，提供小試、中試、大試的技術支持服務。

按客戶需求高效提供產（chǎn）品個性化定製服務；

專業化的研發、生產、銷（xiāo）售團隊（duì）跟（gēn）蹤客戶應（yīng）用及反饋，按需求快速調整產品指標及工藝；

應用過程中及時解答相關產品谘詢，按照需求提供現場支持；

為客戶提供配方服務，協助客戶調整應用配方及工（gōng）藝流程；

根（gēn）據客戶生產工藝要求（qiú），為客戶提供相關行業全麵技術解決方案；

客戶可及時（shí）查詢（xún）產品訂單開立及發貨等（děng）信息。

為客戶送貨上門；

物流（liú）全（quán）程可追溯係（xì）統：端到（dào）端；

可遠程監控貨物運（yùn）輸狀態及車輛信息；

可依據產品性能及客戶需求提供產品特殊包裝（zhuāng）方式（shì）。